WhatsApp: Qué es y cómo resolver el problema de «descarga fallida»

El error de «descarga fallida» en WhatsApp es bastante común. Descubre cómo resolverlo fácilmente siguiendo unos simples pasos. Te invito a que leas este post hasta el final.

WhatsApp permite compartir videos, imágenes, stickers y GIFs al instante. Sin embargo, a veces la aplicación impide la descarga de estos archivos.

Este problema, conocido como «descarga fallida», es más frecuente de lo que imaginas y afecta tanto a dispositivos Android como iOS, generando la sensación de que tu teléfono está fallando.

¿Buscas una solución? En DescargaloYA te explicamos las posibles causas para que puedas descargar tus archivos favoritos sin complicaciones.

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¿Qué es descarga fallida en WhatsApp?

Según el Centro de Ayuda de WhatsApp, la principal causa de este error es una conexión a internet deficiente. Si tu señal WiFi es débil o te encuentras en un área con interferencias, los archivos multimedia pueden no descargarse correctamente.

Otra causa común es la falta de espacio en el dispositivo. Si tu almacenamiento está lleno de fotos o aplicaciones, WhatsApp evitará la descarga de nuevos contenidos.

Finalmente, si la persona con la que te comunicas no ha actualizado a la versión más reciente de WhatsApp, es posible que el envío de archivos no sea compatible.

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¿Cómo resolver el error de descarga fallida en WhatsApp?

¿Has identificado alguna de las causas mencionadas? WhatsApp ofrece las siguientes recomendaciones para resolver el error de descarga fallida.

1- Reinicia tu dispositivo o apágalo y luego vuelve a encenderlo después de unos cuantos segundos.

2- Asegúrate de tener la última versión de WhatsApp instalada. Actualiza la aplicación desde Google Play Store si usas Android o desde App Store para dispositivos iOS.

3- Conéctate a los datos móviles para intentar descargar los archivos multimedia necesarios.
¿Sin suficiente capacidad de almacenamiento? Libera espacio eliminando los datos de WhatsApp de tu tarjeta SD. Ve a «Ajustes», selecciona «Aplicaciones», encuentra «WhatsApp» y en «Almacenamiento» elige «Eliminar caché».
Si el archivo que intentas descargar fue eliminado por el remitente o si se han cambiado las configuraciones de privacidad, solicita que te reenvíen el contenido multimedia.

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